Banner Ad Space

Terms & Conditions


Cellula From IQRANOVA CREATIVA

Terakhir diperbarui : 2026

Dengan mendaftar, mengakses, dan menggunakan layanan Cellula From IQRANOVA CREATIVA, pengguna/agen dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut tanpa pengecualian.

1. Definisi
  • Platform: Website dan sistem Cellula From IQRANOVA CREATIVA
  • Agen / Pengguna: Pihak yang terdaftar dan menggunakan layanan
  • Layanan: Transaksi pulsa, paket data, token listrik, PPOB, dan produk digital lainnya
2. Ketentuan Umum
  • Layanan hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah dan legal.
  • Pengguna wajib memberikan data yang benar, lengkap, dan akurat.
  • Setiap akun bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan tanpa izin resmi.
3. Pendaftaran & Akun
  • Pendaftaran gratis, tanpa biaya pendaftaran dan biaya bulanan.
  • Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun.
  • Kami berhak menangguhkan atau menonaktifkan akun jika ditemukan pelanggaran.
4. Layanan & Transaksi
  • Semua transaksi diproses secara real-time selama sistem dan jaringan normal.
  • Status transaksi mengikuti laporan sistem (sukses, pending, atau gagal).
  • Gangguan dari operator, jaringan, atau pihak ketiga berada di luar kendali kami.
5. Saldo & Pembayaran
  • Saldo hanya dapat digunakan untuk transaksi di platform Cellula From IQRANOVA CREATIVA.
  • Pengguna wajib memastikan detail transaksi sebelum konfirmasi.
  • Kesalahan input sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.
6. Kebijakan Refund (TIDAK MELAYANI REFUND)

Cellula From IQRANOVA CREATIVA tidak melayani refund dalam bentuk apa pun.
  • Semua transaksi bersifat final dan tidak dapat dibatalkan.
  • Saldo yang telah digunakan tidak dapat dikembalikan, baik sebagian maupun seluruhnya.
  • Kesalahan input (nomor tujuan, nominal, produk, operator) bukan alasan refund.
  • Gangguan pihak ketiga tidak menjadi dasar pengembalian dana.
  • Transaksi dengan status SUKSES tidak dapat dikomplain dan tidak dapat diajukan refund.
Pengecualian terbatas :

Apabila terjadi kesalahan sistem internal yang terbukti berasal dari pihak Cellula From IQRANOVA CREATIVA, pengembalian hanya dapat dilakukan dalam bentuk saldo, bukan uang tunai, sesuai hasil verifikasi internal. Keputusan pengelola bersifat final dan mengikat.

7. Keamanan & Privasi
  • Kami menggunakan sistem keamanan berlapis untuk melindungi data pengguna.
  • Data pengguna dilindungi sesuai Privacy Policy yang berlaku.
8. Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang:
  • Menyalahgunakan sistem untuk aktivitas ilegal
  • Melakukan kecurangan, manipulasi, atau percobaan peretasan
  • Merugikan pihak lain secara langsung maupun tidak langsung
  • Pelanggaran dapat berakibat pemblokiran akun permanen.
9. Batasan Tanggung Jawab
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kesalahan akibat kelalaian pengguna.
  • Force majeure (bencana alam, gangguan jaringan nasional, dll) berada di luar tanggung jawab kami.
10. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah, menambah, atau mengurangi TOS dan layanan sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui website resmi.

11. Penghentian Layanan

Kami berhak menghentikan layanan sementara atau permanen untuk pemeliharaan atau alasan operasional tanpa pemberitahuan sebelumnya.

12. Kontak

Untuk pertanyaan terkait TOS, silakan hubungi kami melalui halaman Konsultasi / Kontak di website resmi Cellula From IQRANOVA CREATIVA.